Gestion des données personnelles

Cette page vise à vous informer de vos droits vis à vis des données collectées par le site www.servicescoopdefrance.coop, dans le strict respect de la loi française et européenne (Loi informatiques et libertés, CNIL, RGPD).

1. Cookies

Les cookies sont des petits fichiers déposés sur votre ordinateur par les sites internet que vous visitez via votre navigateur. Certains sont nécessaires pour assurer le bon fonctionnement des sites. D’autres permettent aux gestionnaires des sites d’effectuer un suivi statistique de la fréquentation de leur site ou d’afficher des publicités ciblées.

Ce site utilise des cookies uniquement afin d’effectuer le suivi de la fréquentation du site et d’améliorer votre navigation et nos contenus (via les services Google Analytics).

Lors de votre arrivée sur ce site, vous avez eu la possibilité d’accepter ou de refuser l’enregistrement des cookies via le bandeau affiché automatiquement en bas de page.

Vous avez la possibilité, à tout moment, de désactiver les cookies en vous rendant dans les options de votre navigateur. Cliquez sur le lien correspondant à votre navigateur pour découvrir comment faire :

2. Conservation et Utilisation de vos données personnelles

Les informations recueillies via les formulaires présents sur ce site sont transmises à Services Coop de France par email et sont conservées dans un fichier informatisé par Services Coop de France afin de permettre le suivi de la relation client.

Elles sont conservées pendant 10 ans et sont destinées aux activités de Services Coop de France établies au sein de l’Union européenne.

Conformément à la loi « informatique et libertés », vous pouvez exercer votre droit d’accès aux données vous concernant et les faire rectifier en contactant Services Coop de France par courriel à services@servicescoopdefrance.coop (cf. §4.1).

Le formulaire d’abonnement à la newsletter transmet votre adresse email au service Mailchimp, utilisé pour le routage et l’envoi des newsletter. Ces données sont strictement confidentielles et ne sont accessibles qu’aux services de Services Coop de France. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Mailchimp à cette adresse.

3. Consentement et Traitement de vos données personnelles

En cochant la case de consentement obligatoire avant soumission de chaque formulaire du site web www.servicescoopdefrance.coop, et en saisissant votre adresse email professionnelle ou personnelle dans les formulaires dédiés, vous autorisez explicitement le stockage et le traitement de vos données dans le but de vous faire connaître nos services. Vous autorisez ainsi Services Coop de France à vous faire parvenir par email sa newsletter. Nous ne vous enverrons que des informations pouvant avoir un intérêt pour votre entreprise. Vos données ne seront jamais transmises à un tiers.

4. Retrait du Consentement concernant vos données personnelles

4.1. Droit d’accès à vos données personnelles

Vous disposez d’un droit d’accès, de modification et/ou de suppression des données vous concernant à tout moment en contactant Services Coop de France :

  • Par voie postale : Services Coop de France – 43, rue Sedaine / CS 91115
  • 75538 PARIS Cedex 11 – accompagné d’une copie d’une pièce d’identité. Idéalement, en recommandé avec accusé de réception.
  • Sur place dans nos locaux : avec présentation d’une pièce d’identité. La CNIL précise : « Il est possible de se faire accompagner par la personne de son choix. La consultation doit durer suffisamment longtemps pour prendre note commodément et complètement. Il est possible de demander une copie des données ».

Le responsable du fichier dispose d’un délai de réponse maximal de 2 mois à compter de la demande, qu’elle ait été exercée par voie postale ou sur place. La CNIL précise : « Si la demande est incomplète (absence de la pièce d’identité par exemple), le responsable du fichier est en droit de demander des compléments : le délai est alors suspendu et courre à nouveau une fois ces éléments fournis ».

Les limites au droit d’accès sont précisées sur le site de la CNIL et consultables en cliquant ici.

4.2. Modification de vos abonnements

Vous pouvez aussi modifier librement vos abonnements à nos communications en cliquant sur sur le lien de désinscription à la newsletter présent en bas de chacune de nos communications envoyées par e-mail.

  • Inscrivez-vous à la newsletter

    • Ce champ n’est utilisé qu’à des fins de validation et devrait rester inchangé.
  • 43, rue Sedaine / CS 91115
    75538 PARIS Cedex 11
    Tél. : 01 44 17 57 00
    Fax : 01 44 17 58 18

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